A contabilidade na gestão de conflitos pode ser decisiva. Não apenas para solucionar problemas mas, principalmente, para evitá-los.
Todos desejam trabalhar em um local com ambiente agradável. Porém, com as cobranças cotidianas e o estresse que afeta cada vez mais pessoas, é comum que ocorram desentendimentos entre aqueles que dividem o mesmo espaço. Muitas empresas buscam ser um Great Place to Work e saber realizar a gestão de conflitos é fundamental para que essa meta seja atingida. Mas, mais do que isso, todo negócio precisa de uma boa produtividade de seus colaboradores. Para que isso seja possível, é essencial que qualquer problema que apareça seja resolvido de forma rápida e eficiente, e a contabilidade pode ajudar nisso.
Índice
O que é gestão de conflitos?
Ao pé da letra, a gestão de conflitos é a capacidade de administrar e resolver qualquer tipo de problema que venha a surgir em uma empresa. As companhias podem ter uma equipe especializada nisso ou até mesmo criar um grupo com esse objetivo. De qualquer forma, os envolvidos precisam identificar o motivo dos desentendimentos e encontrar as melhores formas de solucioná-los. Vale ressaltar que esse tipo de problema pode ocorrer entre colaboradores, grupos, setores, organizações, diretores e quaisquer outras pessoas que façam parte da empresa.
Quando ela é necessária?
De acordo com um estudo realizado pela Universidade de Harvard, 70% dos conflitos das empresas tem relação direta ou indireta com falhas na comunicação. Essa é uma habilidade fundamental para os líderes, mas sua importância também deve ser passada para todos os integrantes da equipe. Afinal, ela pode resultar em problemas mais difíceis de serem solucionados, como os apontados a seguir.
Ambiente desagradável
Essa é uma das situações mais temidas pelas empresas e que pode ocorrer por diversos fatores, inclusive pela rivalidade entre integrantes de uma equipe ou até mesmo setores distintos. Quando o ambiente de trabalho não é harmonioso, as ações realizadas pelos funcionários geralmente sofrem grandes impactos. Sendo assim, os resultados da empresa tendem a piorar. Um exemplo disso é quando um funcionário está descontente com seu líder e acaba passando esse sentimento para os seus colegas. Por essa razão, o setor passa a apresentar comportamentos inadequados que levam à uma queda no rendimento.
Falta de motivação
A desmotivação também é um problema bastante preocupante. Afinal, um trabalhador desmotivado tende a influenciar seus colegas de equipe. Com isso, as tarefas deixam de ser realizadas com o mesmo cuidado de antes. Faltas e atrasos também começam a ser comuns.
Resultados inferiores
Esse tópico é uma consequência tanto do ambiente desagradável, quanto da falta de motivação. Quando uma empresa apresenta números abaixo do normal em um mês, isso é um sinal de alerta para possíveis conflitos internos. É claro que inúmeros fatores podem influenciar nos resultados e é justamente por essa razão que é essencial descobrir qual é a origem do problema.
De que forma a contabilidade pode ajudar na resolução de conflitos?
Muitas empresas já compreendem o quanto é importante contar com o apoio de um contador. Porém, o que nem todos sabem, é que o profissional contábil também pode auxiliar na gestão de conflitos. Confira a seguir alguns exemplos.
Apresentação de demonstrativos contábeis auditados
Os demonstrativos contábeis contém informações cruciais sobre a saúde financeira de uma empresa. Neles contém dados sobre lucro, prejuízo, fluxo de caixa e muitos outros. Tendo em vista que os conflitos podem surgir em diversas áreas da empresa, os demonstrativos contábeis podem ser essenciais para solucionar problemas que surgirem na diretoria da companhia, por exemplo. Afinal, com informações verídicas, é possível eliminar qualquer indagação que possa surgir.
Avaliação de desempenho
É principalmente nos dados coletados que se mostra a importância da contabilidade na gestão de conflitos. A partir deles, a empresa tem informações importantes sobre o desempenho dos setores. Dessa forma, ao analisar os números do mês, um contador experiente consegue identificar problemas rapidamente. Além disso, ainda pode fazer um acompanhamento rigoroso dos resultados para verificar se as soluções utilizadas estão surtindo efeito ou não.
Assessoria contábil
Quando ocorrem problemas financeiros, é normal que apareçam conflitos. Mas, com o apoio de um contador, a empresa tem uma ajuda extra para que a tomada de decisões seja o mais assertiva possível. Ou seja, esse profissional pode não apenas ajudar na gestão dos conflitos, mas também colaborar para que eles sejam evitados.
Estabelecimento de padrões e normas
É difícil para uma empresa seguir atuando e obtendo bons resultados sem que normas sejam estabelecidas. Ao contar com o apoio de um bom escritório de contabilidade, a empresa se vê obrigada a cumprir certos padrões de funcionamento, para que possa cumprir todas as suas obrigações e entregar as informações necessárias para o contador. Pequenas ações como enviar as notas fiscais emitidas no mês anterior e encaminhar extratos ajudam principalmente a evitar conflitos. Afinal, dessa forma a companhia garante que não terá problemas fiscais no futuro
Com esses exemplos, podemos perceber que o papel da contabilidade vai muito além de realizar o imposto de renda uma vez por ano. Na verdade, o contador é um profissional fundamental para garantir a saúde financeira de uma empresa e auxiliar o empreendedor na tomada de decisões. Quer evitar problemas fiscais e garantir que todas as suas obrigações financeiras sejam cumpridas? Clique aqui e entre em contato conosco.